Vi vill informera om att vi nyligen uppgraderat vår telefonväxel för att erbjuda er bättre service och snabbare hjälp. Den nya växeln är utformad för att förenkla kontakten och förbättra fördelningen av samtal, så att ni enklare kan nå rätt avdelning eller expertisområde.
Vid samtal till vår växel kommer ni mötas av ett förbättrat knappval som ger möjlighet att snabbt kopplas till rätt personal. Exempelvis har vi infört särskilda val för både kundservice och teknisk support, vilket innebär att ni kan få direktkontakt med en tekniker när teknisk hjälp behövs eller kundservice för övriga frågor.
Syftet med den nya växeln är att minska väntetider och effektivisera era ärenden, så att ni får snabbare svar och bättre service.
Om ni har frågor eller vill ha mer information, är ni välkomna att höra av er till oss.
